作者:武漢子公司-李旻彤 研究中心-余旭 市場(chǎng)發(fā)展部-童莉
一
事件盤點(diǎn)
近日,廣西“南寧天價(jià)停車費(fèi)事件”一事引起熱議,2023年5月18日-5月26日期間,輿情顯示共搜集到“南寧天價(jià)停車費(fèi)事件”相關(guān)數(shù)據(jù)共計(jì)227121條。南寧市市長(zhǎng)甚至因此公開道歉,南寧市政府發(fā)出系列通告、展開系列調(diào)查,該事件才得以暫告一段。
涉事公司為南寧慧泊停車場(chǎng)服務(wù)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“慧泊公司”),成立于2017年,注冊(cè)資本為5.02億元,經(jīng)營(yíng)范圍包括停車場(chǎng)服務(wù)、充電樁銷售、物業(yè)管理等。
回溯事件的起始,我們發(fā)現(xiàn),5月18日事件一經(jīng)曝光,便在網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)酵,南寧物價(jià)局、南寧市政府迅速做出反應(yīng),但事件并未平息。直到5月23日,南寧市舉行新聞發(fā)布會(huì),就大家關(guān)心的問題作出回應(yīng),承諾將采取系列過渡性措施,南寧市長(zhǎng)公開道歉并赴一線調(diào)研,該事件暫告一段。但“城市停車管理與收費(fèi)”、“公共資源合理利用和管理”等議題仍然為關(guān)注焦點(diǎn),各大媒體、各城市均參與討論尋找“城市停車管理與公共資源”之間的合理平衡點(diǎn)。
圖1 南寧天價(jià)停車費(fèi)事件梳理
圖片來源:公開資料,卓遠(yuǎn)整理
該事件不僅涉及公共資源的合理利用和分配,也暴露出城市治理的失范和偏差,需要引起高度重視和深刻反思。這種對(duì)公共資源的過度收費(fèi),損害了市民的合法權(quán)益,也違背了城市治理的初衷和目標(biāo)。
二
民眾信任危機(jī)緣何而來
慧泊公司成立于2017年,注冊(cè)資本為5.02億元,實(shí)控人為南寧市國(guó)資委。
1、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀
公開資料顯示,慧泊公司當(dāng)前運(yùn)營(yíng)管理機(jī)動(dòng)車停車泊位30535個(gè),停車帶36908米,經(jīng)營(yíng)非機(jī)動(dòng)車保管點(diǎn)82處,黨政機(jī)關(guān)共享停車場(chǎng)8個(gè),公共停車場(chǎng)2個(gè),公交集團(tuán)停車場(chǎng)30個(gè)。公司對(duì)于不同位置、不同類型的停車位設(shè)置對(duì)應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以電子計(jì)費(fèi)、人工管理協(xié)調(diào)的形式進(jìn)行費(fèi)用計(jì)算、收取及停車位管理維護(hù)。
2、財(cái)務(wù)表現(xiàn)
根據(jù)南寧軌道交通集團(tuán)2022年年度報(bào)告,慧泊公司2022年末凈資產(chǎn)為4.95億元,全年凈利潤(rùn)為-1207.9萬元。2022年公司隨南寧公共交通集團(tuán)一同劃入南寧軌道交通集團(tuán)后,南寧軌道交通集團(tuán)當(dāng)期無形資產(chǎn)增加停車泊位特許經(jīng)營(yíng)權(quán)25億元,對(duì)應(yīng)南寧市道路機(jī)動(dòng)車停車泊位經(jīng)營(yíng)權(quán)一期。
圖2 南寧軌道交通集團(tuán)2022年年度報(bào)告部分內(nèi)容
圖片來源:公開資料
根據(jù)多渠道信息來源,對(duì)慧泊公司的經(jīng)營(yíng)管理情況簡(jiǎn)要分析后,本文就事件發(fā)生的原因繼續(xù)剖析。
(一)公益化與市場(chǎng)化的模式抉擇
目前南寧市城市道路兩側(cè)停車位的經(jīng)營(yíng)管理采用的是市場(chǎng)化邏輯,即在遵循法律法規(guī)要求的前提下將停車泊位管理視為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),經(jīng)營(yíng)邏輯及業(yè)務(wù)方式均以市場(chǎng)化視角設(shè)計(jì),本質(zhì)上屬于使用者付費(fèi)模式。慧泊公司收取的停車費(fèi)計(jì)入企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入,不作為“行政事業(yè)性”收費(fèi)納入政府非稅收入。
從國(guó)內(nèi)其他城市做法來看,許多地方政府都在對(duì)城市道路兩側(cè)停車位的收費(fèi)模式展開探索,主要可概括為兩大思路。一是實(shí)行經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)方式,企業(yè)收支自循環(huán),即由政府授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理的企業(yè)主體負(fù)責(zé)停車場(chǎng)投資建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理的全流程,停車收費(fèi)作為企業(yè)收入,用于彌補(bǔ)項(xiàng)目投資建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理的各類成本,如南寧。二是實(shí)行行政事業(yè)性收費(fèi)方式,由政府部門直接監(jiān)管道路停車費(fèi)用收取,所收取的停車費(fèi)用上繳財(cái)政,列入政府非稅收入,落實(shí)“收支兩條線”,如南京。
對(duì)比來看,無論經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)還是行政事業(yè)性收費(fèi),都是路邊停車收費(fèi)的合理方式。南寧市采用的是市場(chǎng)化程度較高的經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)模式,與發(fā)改委《關(guān)于加強(qiáng)城市停車設(shè)施建設(shè)的指導(dǎo)意見》(發(fā)改基礎(chǔ)〔2015〕1788號(hào))所倡導(dǎo)的“按照市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)要求,以企業(yè)為主體加快推進(jìn)停車產(chǎn)業(yè)化”原則一致,但價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和杠桿,以及規(guī)范化管理尚待提升。
(二)授權(quán)經(jīng)營(yíng)的合規(guī)性有待討論
從慧泊公司招標(biāo)信息可以發(fā)現(xiàn),慧泊公司除對(duì)于南寧市各區(qū)道路停車位進(jìn)行收費(fèi)管理,還在自治區(qū)其他城市開展業(yè)務(wù)?;鄄垂居?017年經(jīng)市政府授權(quán)取得城市道路停車服務(wù)管理權(quán),至今已開展特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)近6年。對(duì)于類似特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的授權(quán)處理,地方政府通常以兩種方式進(jìn)行,一是通過公開招投標(biāo)市場(chǎng)化確定運(yùn)營(yíng)主體,二是直接選定地方國(guó)有企業(yè)作為運(yùn)營(yíng)主體,兩種方式均需簽訂特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議。
慧泊公司獲取城市道路停車服務(wù)管理權(quán)的方式屬于政府直接授權(quán)委托,與政府授權(quán)水務(wù)公司、燃?xì)夤咎卦S經(jīng)營(yíng)方式類似,在合規(guī)性上并未違反具體法律的相關(guān)規(guī)定。但從實(shí)際流程來看,慧泊公司并非南寧市一級(jí)國(guó)有企業(yè),城市道路停車服務(wù)管理權(quán)的授權(quán)期限、授權(quán)范圍等關(guān)鍵信息對(duì)于社會(huì)公眾來說并不清晰,業(yè)務(wù)運(yùn)作的各環(huán)節(jié)容易引發(fā)質(zhì)疑?;鄄垂究头藛T表示公司僅享有收費(fèi)權(quán)及管理權(quán),無法參與停車泊位劃分及收費(fèi)定價(jià)的決策。然而輿論事件爆出之后,許多民眾反映慧泊公司存在亂定價(jià)、私設(shè)停車泊位等問題,充分體現(xiàn)了授權(quán)范圍不明確導(dǎo)致的信息偏差。
(三)泊位設(shè)置及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)難以服眾
停車泊位設(shè)置不合理、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過高是本次事件中民眾反饋及質(zhì)疑最大的兩個(gè)問題。根據(jù)慧泊公司回應(yīng)及南寧市政府新聞發(fā)布會(huì)回復(fù),慧泊公司的泊位設(shè)置與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并未違規(guī)。但民眾質(zhì)疑卻未能停止,南京卓遠(yuǎn)認(rèn)為根本原因在于南寧市停車泊位及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置流程未做到公開、透明,產(chǎn)出的結(jié)論與民眾的理解也存在較大偏差。
1、泊位設(shè)置難以滿足民眾需要
截至2023年4月底,南寧市汽車保有量達(dá)255萬輛,目前城市道路設(shè)置的停車泊位共46908個(gè),停車泊位的設(shè)置數(shù)量并未超出實(shí)際需求,尚存在一定泊位缺口。根據(jù)民眾反饋,南寧市部分道路停車泊位的設(shè)置并不合理,機(jī)動(dòng)車停車泊位影響了公共交通的正常運(yùn)行,存在一定的安全隱患;中小學(xué)、幼兒園等區(qū)域周邊停車泊位布局有待優(yōu)化。
南寧市可能存在未在泊位的規(guī)劃設(shè)計(jì)過程中深入落實(shí)社會(huì)調(diào)研及公眾參與,后續(xù)未能形成車位的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,車位設(shè)置的科學(xué)性有所欠缺,車位優(yōu)化工作較為滯后。
2、定價(jià)機(jī)制有待完善
根據(jù)南寧市發(fā)改委、南寧市公安局印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)南寧市道路停車位機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》(南發(fā)改規(guī)〔2022〕4號(hào)),南寧市道路路內(nèi)停車收費(fèi)時(shí)段為7:30-21:00,21:00-次日7:30實(shí)行免費(fèi)停放,泊位最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為8元/輛.小時(shí)(一類區(qū)域一級(jí)道路停車2小時(shí)后),未設(shè)上限。23日的發(fā)布會(huì)回應(yīng)“南寧市城區(qū)各類區(qū)域及道路的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并未違反此規(guī)定”,但卓遠(yuǎn)分析實(shí)際收費(fèi)情況發(fā)現(xiàn)道路停車整體收費(fèi)較高。以一類區(qū)域的一級(jí)道路為例,免費(fèi)停車15分鐘后,前2小時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為6元/輛.小時(shí),2小時(shí)之后收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為8元/輛.小時(shí),停車4小時(shí)共需交費(fèi)26.5元/輛。
圖3 南寧市城區(qū)道路停車位機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
資料來源:南寧市發(fā)改委、南寧市公安局《關(guān)于印發(fā)南寧市道路停車位機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》(南發(fā)改規(guī)〔2022〕4號(hào))
2022年南寧市GDP總量達(dá)5218.3億元,雖在自治區(qū)內(nèi)排名首位,但在全國(guó)省會(huì)城市中處于靠后位置。2022年南寧市人均GDP為59097元,在省會(huì)城市中僅高于哈爾濱。2022年南寧市人均可支配收入為33831元,在全國(guó)城市中處于中上游水平。與國(guó)內(nèi)其他城市現(xiàn)行停車收費(fèi)制度相比,南寧市停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)存在免費(fèi)停車時(shí)間較短、整體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)偏高、未設(shè)置24小時(shí)停車費(fèi)用上限的問題,當(dāng)前的停車收費(fèi)制度與南寧市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及居民收入情況匹配度較低。
表1 國(guó)內(nèi)部分城市道路兩側(cè)停車泊位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
資料來源:公開資料,卓遠(yuǎn)整理
南寧市現(xiàn)行的停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)于2017年開始執(zhí)行,于2022年有所修改,制定過程中可能存在民眾缺乏信息了解及意見反饋的渠道,定價(jià)流程不公開、不透明的情況。近期南寧市政府正在就停車收費(fèi)機(jī)制調(diào)整事項(xiàng)公開征求社會(huì)意見,將于6月21日召開價(jià)格聽證會(huì),落實(shí)合法性審查及集體審議程序,這實(shí)質(zhì)上是對(duì)于上一輪定價(jià)流程不完善之處的補(bǔ)足。
三
他山之石—路邊公共資源合理配置
城市停車問題是一個(gè)通常被忽視的社會(huì)化問題。城市化進(jìn)程加速的今天,城市居民的私家車保有量日益增加,停車需求不斷增加,而城市停車資源嚴(yán)重不足,各種停車難、停車亂、停車差的現(xiàn)象隨之而來。然而,在沒有明確政府管理的前提下,出現(xiàn)了違背了公眾利益和公平,也削弱了自身的形象和信譽(yù)的情況。結(jié)合“南寧天價(jià)停車費(fèi)事件”,本文提出了三個(gè)方面的建議:
(一)基于“優(yōu)勢(shì)城市”模型,根據(jù)城市發(fā)展階段設(shè)置合適的停車管理收費(fèi)制度
“優(yōu)勢(shì)城市”模型是南京卓遠(yuǎn)提出的城市動(dòng)態(tài)發(fā)展的戰(zhàn)略模型,其主要是基于城市優(yōu)勢(shì)、特征的判斷,來定位城市戰(zhàn)略存在的“短板”,其中城市優(yōu)勢(shì)的主題是產(chǎn)業(yè),主要包括三個(gè)基本要素,即生產(chǎn)要素(重點(diǎn)關(guān)注城市資源)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)(重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)業(yè)集群)、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng);一個(gè)主體要素是政府與國(guó)有成分,它們通過對(duì)三個(gè)基本要素產(chǎn)生作用而形成城市優(yōu)勢(shì)特征。城市可以基于自身發(fā)展階段的資源稟賦、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,以及市場(chǎng)需求設(shè)置合適的制度,以更好地應(yīng)對(duì)危機(jī)。
圖4 城市優(yōu)勢(shì)模型結(jié)構(gòu)圖
圖片來源:卓遠(yuǎn)制作
通過梳理,我們發(fā)現(xiàn)目前我國(guó)停車收費(fèi)管理主要有三種模式,分別為經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)、行政事業(yè)性收費(fèi)、高階行政事業(yè)性收費(fèi)。
(1)經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)模式以南寧、沈陽(yáng)、銀川為代表,該類城市多為GDP排名相對(duì)靠后的城市,地方財(cái)政財(cái)力不足,地方停車基礎(chǔ)設(shè)施增長(zhǎng)滯后于汽車保有量增長(zhǎng),停車位缺口持續(xù)擴(kuò)大。該類模式的本質(zhì)是使用者付費(fèi),由政府授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理的企業(yè)主體負(fù)責(zé)停車場(chǎng)投資建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理的全流程,停車費(fèi)用作為企業(yè)收入,用于彌補(bǔ)項(xiàng)目投資建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理的各類成本,市場(chǎng)化程度高。
(2)行政事業(yè)性收費(fèi)模式以南京、無錫、武漢、杭州、福州、成都等新一線城市為代表,地方財(cái)政財(cái)力尚可,停車需求亦比較旺盛,地方有能力跟進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),又有停車收費(fèi)收入全額上繳財(cái)政,形成了良好的循環(huán)。該類模式體現(xiàn)公益性,政府部門直接監(jiān)管道路停車費(fèi)用收取,所收取的停車費(fèi)用上繳財(cái)政,列入政府非稅收入,落實(shí)“收支兩條線”,不過其中運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的市場(chǎng)化程度仍然較高。
(3)高階行政事業(yè)性收費(fèi)模式以北京、廣州、深圳等超一線城市為代表,地方財(cái)政財(cái)力雄厚。經(jīng)過多年的發(fā)展,城市治理完備度高,停車頂層設(shè)計(jì)完善,而且停車需求旺盛,但結(jié)構(gòu)性失衡顯著。從權(quán)力屬性上看,路邊停車收費(fèi)權(quán)本質(zhì)上屬于一種“公法上的債權(quán)”,與民事法律關(guān)系中的債權(quán)不同,公法上的債權(quán)具有直接的行政強(qiáng)制力,因此該類區(qū)域?qū)で蟾唠A的收費(fèi)模式,立法保障路邊停車供給、收費(fèi)、催繳及行政處罰工作。
表2 停車收費(fèi)模式梳理
資料來源:公開資料,卓遠(yuǎn)整理
從市場(chǎng)實(shí)踐和頂層設(shè)計(jì)來看,停車產(chǎn)業(yè)化是未來大勢(shì),政府和市場(chǎng)各歸其位,這并不僅僅局限于建立一個(gè)合理定價(jià)的市場(chǎng)邏輯,更需要政府充分考慮城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、城市治理完備度、運(yùn)營(yíng)企業(yè)優(yōu)勢(shì),結(jié)合該類因素提升城市停車公共資源利用水平,運(yùn)用市場(chǎng)的議價(jià)能力對(duì)有效停車資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,最終使得停車產(chǎn)業(yè)鏈將成為貫穿激活城市閑置空間資源的新鏈條。
(二)完善頂層設(shè)計(jì),明確城市停車收費(fèi)的法理性和合規(guī)性
南京卓遠(yuǎn)曾在《路邊停車收費(fèi)的法理依據(jù)探討》一文中提出,實(shí)際上我國(guó)不少城市對(duì)于路邊停車收費(fèi)是缺少上位層面的完善設(shè)計(jì)和明確立法的,如南寧,地方專門的停車收費(fèi)領(lǐng)域的政策較少,公開的有《關(guān)于規(guī)范南寧市道路路內(nèi)機(jī)動(dòng)車停車泊位管理工作方案》(南府辦函〔2018〕32號(hào))、南寧市發(fā)改委、南寧市公安局《關(guān)于印發(fā)南寧市道路停車位機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》(南發(fā)改規(guī)〔2022〕4號(hào))等少數(shù)政策,近期通告中的參考文件多為中央部委以往的規(guī)章。
因此我們建議在上位法層面(主要是法律、行政法規(guī))應(yīng)明確路邊停車收費(fèi)的法律依據(jù),且對(duì)于具體的收費(fèi)定價(jià)及標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)用途及去向等也應(yīng)由國(guó)務(wù)院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府及其財(cái)政、價(jià)格主管部門進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,以達(dá)到公共資源更好地為公眾所用之立法初衷,從而也為城市在實(shí)操中具體實(shí)施路邊停車收費(fèi)提供明確的法律授權(quán)依據(jù)。
(三)基于內(nèi)部控制五要素,建立企業(yè)停車管理內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)控制體系
從本次事件的發(fā)酵過程我們能看出,負(fù)外部輿情發(fā)生時(shí),慧泊公司在內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)控制方面缺位明顯。而且《關(guān)于規(guī)范南寧市道路路內(nèi)機(jī)動(dòng)車停車泊位管理工作方案》(南府辦函〔2018〕32號(hào))相關(guān)規(guī)定也并未得到充分監(jiān)督與執(zhí)行,慧泊公司諸多行為與文件相悖,卻從未提出整改,可見企業(yè)完善內(nèi)控、風(fēng)控制度的重要性?;趦?nèi)部控制五要素,并融合國(guó)資委對(duì)內(nèi)控體系的五點(diǎn)要求、“南寧天價(jià)停車費(fèi)事件”的原因,我們提出完善停車管理內(nèi)控體系的兩個(gè)要點(diǎn):
(1)構(gòu)建必要的內(nèi)部環(huán)境。必要的內(nèi)部環(huán)境包括組織、文化和制度三個(gè)方面,組織方面,企業(yè)要設(shè)立專門風(fēng)險(xiǎn)管理的組織,對(duì)負(fù)外部輿情加以監(jiān)測(cè)并正面響應(yīng),對(duì)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)加以規(guī)避,相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū),還能夠設(shè)置首席合規(guī)官;文化方面,內(nèi)部控制需要在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)停車收費(fèi)收支公開透明,且需加以監(jiān)督的重要性;制度方面,需要建立停車收費(fèi)定價(jià)的流程制度等各項(xiàng)制度,如停車收費(fèi)流程需包含可行性研究、公開聽證討論會(huì)等流程,確保停車收費(fèi)流程的合規(guī)性。
(2)構(gòu)建內(nèi)控監(jiān)督機(jī)制,包括內(nèi)控內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督。內(nèi)控內(nèi)部監(jiān)督主要通過企業(yè)內(nèi)部自評(píng)價(jià)等方式實(shí)現(xiàn),外部監(jiān)督是內(nèi)控內(nèi)部監(jiān)督的重要補(bǔ)充,如輿情監(jiān)督,一是可以發(fā)現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)督未能發(fā)現(xiàn)的內(nèi)控問題,二是可以提高內(nèi)控體系的有效性。
四
結(jié)語(yǔ)
“南寧天價(jià)停車費(fèi)事件”是一個(gè)被人們廣泛關(guān)注的典型案例,無論政府還是涉及到的企業(yè),都應(yīng)引以為鑒。在未來的城市管理過程中,政府應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)城市停車資源的規(guī)劃和執(zhí)法,運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)控和風(fēng)控,履行社會(huì)責(zé)任,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也應(yīng)該以強(qiáng)大監(jiān)管機(jī)制和公眾利益為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)公共資源的公正分配和最大化使用。